Assistenza tecnica su computer con problemi alla ventola

Quando la ventola di un computer funziona male, non funziona, è rumorosa o fa surriscaldare il PC

Ventola del PC da sostituire

Come capire se il computer ha la ventola rotta

Preservare il corretto raffreddamento dei componenti interni di un PC ed evitare che si surriscaldino o brucino è molto importante. Una ventola che funziona male o che non funziona affatto costituisce quindi un rischio per il computer.

Il primo “sintomo” di una inadeguata dissipazione del calore interno è proprio un PC molto caldo. Se senti che la tua ventola fa molto rumore o avverti un suono anomalo tipo “tac tac” quando il PC è in funzione, è il caso di porsi la domanda: si è rotta la ventola?

Quando si accumula eccessivo calore nel PC, questo può spegnersi all’improvviso. In questo caso è meglio rivolgersi a un centro di assistenza.

Oltre ai classici problemi di surriscaldamento che possono dipendere da cattive abitudini quali l'utilizzo del PC poggiato sulle gambe, sul divano, sul letto o su un tavolo ricoperto da una tovaglia; la ventola può smettere di funzionare, lavorare male o danneggiarsi per un eccessivo accumulo di polvere dovuto a una mancata manutenzione o per usura.

Un’accurata pulizia interna da polvere e sporco potrebbe non bastare a risolvere il problema, in tal caso sarà necessario sostituire la parte.

Favorire una corretta dissipazione del computer

Quando non resta altro da fare che procedere alla sostituzione della ventola, è necessario assicurarsi che una volta cambiata la parte i problemi di surriscaldamento non sussistano. Per fare ciò, non basta solo sostituire la ventola e verificare che all’accensione del PC essa giri correttamente e senza rumori, bisogna anche cambiare la pasta termica frapposta fra la CPU e il dissipatore collegato alla ventola.

Un consiglio, utilizza il tuo notebook su un tavolo libero da tessuti o su una base in plastica/legno. I supporti muniti di ventole possono aiutare la circolazione d’aria, ma se la ventola è già sporca non sortiranno l’effetto voluto.

Costi e modalità di lavorazione consigliata

  • Analisi preliminare del PC gratuita
  • Preventivo di spesa gratuito
  • Diagnosi completa in laboratorio:
    30€ se notebook,
    20€ se PC fisso.*
    *Il costo di diagnosi copre il tempo impiegato dal tecnico per la verifica approfondita e sarà decurtato dal saldo finale di manodopera. Non sarà restituito in caso di rifiuto a procedere con la lavorazione.
  • La restante manodopera sarà da corrispondere a fine lavorazione, per un costo di manodopera totale massimo pari a 60€, da cui sarà detratto il costo iniziale di diagnosi già corrisposto.
  • Costo della ventola a parte

COSA FACCIAMO QUANDO LA VENTOLA DI UN PC NON FUNZIONA BENE

  • Verifichiamo se la ventola fa rumore;
  • Effettuiamo un test delle temperature per accertare la presenza di surriscaldamenti;
  • Apriamo il PC, puliamo la ventola e cambiamo la pasta termica;
  • Verifichiamo che il rumore non persista;
  • Se il rumore persiste, ti inviamo un preventivo di sostituzione della parte e procediamo a montare una nuova ventola;
  • Se il rumore non persiste, effettuiamo un nuovo test delle temperature di CPU e GPU.
Assistenza informatica su misura

L'assistenza informatica su misura per te

Ho bisogno di assistenza ma non ho particolare fretta e vorrei risparmiare
Puoi richiederci l'assistenza standard in laboratorio:
  • Tempi di diagnosi: massimo 4 giorni lavorativi, a partire dal giorno seguente alla consegna
  • Tempi di risoluzione: massimo 4 giorni lavorativi, a partire dal giorno seguente alla consegna. I tempi possono allungarsi in caso di necessità di parti di ricambio che, previa vostra accettazione, potrebbero non risultare subito disponibili e dovranno essere ordinate.
  • Costi:
    • manodopera software 37€
    • manodopera hardware 48€
    • manodopera software + hardware 60€
    • Parti di ricambio a parte
  • Luogo di lavorazione: presso il nostro laboratorio
Ho bisogno di riavere il dispositivo guasto il prima possibile
Se preferisci un'assistenza con importi di manodopera fissi e forfettari, puoi richiedere l'assistenza in laboratorio con urgenza:
  • Tempi di diagnosi: entro 24/48 ore
  • Tempi di risoluzione: entro 24/48 ore, salvo necessità di parti di ricambio
  • Costi:
    • diritto di urgenza 30€
    • manodopera software 37€
    • manodopera hardware 48€
    • manodopera software + hardware 60€
    • Parti di ricambio a parte
  • Luogo di lavorazione: presso il nostro laboratorio

Se ritieni che anche le tempistiche con urgenza non facciano al caso tuo, puoi optare per l'assistenza con tecnico dedicato su appuntamento:
  • Modalità: su appuntamento
  • Costi: 10,50€ ogni 15 minuti
  • In caso di necessità di pezzi di ricambio, ordineremo la parte in tua presenza e fisseremo un secondo appuntamento a ore per il montaggio una volta arrivato il pezzo
Non voglio lasciarvi il mio dispositivo in laboratorio, contiene dati sensibili
Nessun problema. Richiedendo l'assistenza con tecnico dedicato verrai in laboratorio e ti sarà riservato un tecnico per tutta la durata dell'intervento. Il tecnico lavorerà in tua presenza.
  • Modalità: su appuntamento
  • Costi: 10,50€ ogni 15 minuti
  • In caso di necessità di pezzi di ricambio, ordineremo la parte in tua presenza e fisseremo un secondo appuntamento a ore per il montaggio una volta arrivato il pezzo
Preferisco risolvere il mio problema con un tecnico dedicato a ore, è indispensabile la mia presenza costante in laboratorio mentre lui lavora?
È consigliata ma non indispensabile, dipende dal tipo di lavorazione che c'è da fare. Nel caso in cui il lavoro che richiedi consenta al tecnico di lavorare in autonomia, una volta iniziato l'intervento se hai impegni e preferisci tornare a fine lavoro, il tecnico ti avviserà telefonicamente quando sarà a buon punto così che tu possa tornare a riprendere quanto lasciato.
Preferisco ricevere assistenza senza dovermi muovere da casa
Puoi richiederci l'assistenza a domicilio e un tecnico verrà da te:
  • Modalità: su appuntamento
  • Costi: 54,90€ all'ora, frazionabili ogni 30 minuti a partire dalla seconda ora
  • Rimborso chilometrico solo andata per interventi fuori dal comune di Bologna: minimo fatturabile 36,6€ Iva inclusa
  • A seconda del problema riscontrato dal tecnico, potrebbe essere necessario:
    • ritirare il dispositivo e proseguire la lavorazione in laboratorio:
      • Se hai bisogno in fretta di riaverlo, la lavorazione proseguirà a ore fino alla risoluzione del problema, poi ti sarà riconsegnato il dispositivo
      • Se non hai fretta, applicheremo il tariffario standard di laboratorio
    • oppure, in caso di parti di ricambio da sostituire, fissare un ulteriore appuntamento.
Posso avere assistenza a domicilio immediata?
Certo, basta richiedere un'urgenza e libereremo un tecnico per te entro 4 ore lavorative:
  • Diritto di urgenza: 61€
  • Costi: 54,90€ all'ora, frazionabili ogni 30 minuti a partire dalla seconda ora
  • Rimborso chilometrico solo andata per interventi fuori dal comune di Bologna: minimo fatturabile 36,6€ Iva inclusa
  • A seconda del problema riscontrato dal tecnico, potrebbe essere necessario ritirare il dispositivo e proseguire la lavorazione in laboratorio, la lavorazione proseguirà a ore fino alla risoluzione del problema, poi ti sarà riconsegnato il dispositivo.
Non posso far venire un tecnico a casa ma non riesco nemmeno a venire io nel vostro laboratorio, posso ricevere comunque assistenza?
Certo, naturalmente dipende dal tipo di problema. Possiamo assisterti con un intervento da remoto, purché tu disponga di una buona connessione a internet.
  • Costi: 27,45€ ogni mezz'ora.
Non ho trovato una modalità di assistenza su misura per le mie necessità, non c'è altro modo in cui possiate aiutarmi?
Contattaci ed esponici il tuo problema, troveremo insieme la soluzione a te più adatta.