Problematiche software di varia natura

Se sul tuo notebook non funziona più il touchpad, la tastiera, il Wi-Fi o per esempio lo schermo diventa ogni tanto nero o presenta difetti grafici, prima di pensare al peggio ovvero a sostituire le parti in questione, sappi che potrebbe trattarsi di un driver non aggiornato, non compatibile, oppure di qualche anomalia del Sistema Operativo.

Se pensi di avere un problema di natura software o hai bisogno di assistenza nel recuperare, installare e configurare un programma specifico che ti serve per lavoro o per diletto – per esempio un programma di videoscrittura sotto dettatura - possiamo aiutarti con diverse modalità di intervento, in laboratorio, riservandoti un tecnico presso la nostra sede, a domicilio oppure da remoto.

In ogni caso, che si tratti di un driver o di un programma (come ad esempio Outlook o Word) a non funzionare più correttamente, prima di fare tentativi su tentativi che potrebbero comprometterne ulteriormente la funzionalità, fermati, non perdere tempo a fare ricerche su ricerche su Google e rivolgiti a un tecnico esperto. I test da effettuare per arrivare a una corretta diagnosi sono infatti diversi e variano a seconda del tipo di fenomeno che si manifesta. È necessario conoscere la logica alla base dei test per non creare ulteriori problemi e un tecnico sa dove e quando eseguire un’operazione piuttosto che un’altra.

Per l'eventuale installazione di software, se non coperti da licenza gratuita, sarà necessario presentare al tecnico il certificato originale di licenza del prodotto e/o richiederne uno in acquisto.

Hai installato un programma ma non hai idea di come farlo funzionare e ottenere il risultato che ti serve? Nessun problema. Scrivici o mandaci un messaggio tramite WhatsApp con il nome del software e una breve spiegazione di cosa devi farci. Valuteremo la tua richiesta ed eventualmente organizzeremo delle brevi lezioni con uno dei nostri tecnici così da poterti insegnare ciò di cui hai bisogno.